作為家紡專賣店的導(dǎo)購人員,如果能了解其中的銷售技巧,對于家紡店和自身會有很大的收益。為了保證家紡店日常銷售工作,家紡企業(yè)會為終端門店進(jìn)行導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作,讓家紡導(dǎo)購員能夠快速上手,并且找到其中的竅門。其實,導(dǎo)購人員扮演的就是品牌與消費者直接溝通的紐帶,在消費者遇到一些問題的時候,家紡導(dǎo)購人員可以第一時間為他解答,幫助他解決購買中的顧慮。小編將為各位導(dǎo)購人員分析一下,家紡導(dǎo)購人員日常工作中可以采用的一些技巧。
給客戶一個面子
每個客戶都是喜愛面子的,所以家紡導(dǎo)購人員在銷售過程中,如果能討巧的多給客戶些面子,想必這個促銷工作將會順利開展下去。給客戶一個面子存在很多方面,像客戶覺得家紡產(chǎn)品較貴的時候或是對產(chǎn)品挑三揀四的時候,導(dǎo)購人員都要給客戶臺階下,從客戶的角度出發(fā)談?wù)搯栴},再將客戶的思路帶到這套床品中,稍稍夸張一下并不是不可以,只不過更要貼合產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行宣傳。俗話說:嫌貨才是買貨人。面對家紡店中那些越是挑剔的消費者,他們對產(chǎn)品的購買欲望就越加強(qiáng)烈。
根據(jù)消費者的特點進(jìn)行推銷
再者,根據(jù)消費者的自身特點進(jìn)行推銷,推銷的效果會更加出眾。一些消費者在意產(chǎn)品的價格,所以我們在推銷過程中,要將產(chǎn)品的價格淡化,比如重點突出產(chǎn)品的款式、花型、圖案,有規(guī)律的向消費者介紹這些,將消費者的注意力轉(zhuǎn)移,如果這些方面有一點能擊中消費者的心房,那么銷售就算成功了。
以幽默的形式進(jìn)行推銷
最后,因為陌生人天生的防備心理,家紡導(dǎo)購員以較為幽默的形式跟消費者交流,也能提升敬愛放產(chǎn)品的銷量。
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