是開(kāi)家紡店,那么我們?cè)谌粘5牡赇佭\(yùn)營(yíng)中有些問(wèn)題必須要注意。我們很多加盟商埋怨為什么自己開(kāi)店后,生意總是平平淡淡,而且大多數(shù)的消費(fèi)者都是一次性購(gòu)買,不會(huì)再來(lái)第二次。我想,追究責(zé)任不應(yīng)該是消費(fèi)者,而要從我們終端店本身入手。我們加盟商在開(kāi)店的時(shí)候,需要留心觀察日常生活中的小問(wèn)題,看看這些問(wèn)題是不是最終導(dǎo)致自己的店鋪沒(méi)生意的原因。
1.門口的衛(wèi)生清潔。我們說(shuō)門面是品牌家紡店的第一形象,但是光看了上面,也要看看下面的環(huán)境情況。要是我們店門口衛(wèi)生情況非常糟糕,到處都是垃圾什么的,那消費(fèi)者還會(huì)愿意走進(jìn)來(lái)購(gòu)買么?人家早在門口就停住腳步,轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。再者,我們加盟商自己看來(lái),要是門口堆放著許多垃圾也很不舒服的,在風(fēng)水學(xué)來(lái)講,門口就是招攬生意的黃金區(qū)域,所以門口衛(wèi)生搞好,能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)良好的第一印象。
2.店鋪的陳列工作。我們說(shuō)光有了門面還是不夠的,店鋪內(nèi)的陳列同樣很重要。我們?cè)谌粘5牡赇佭\(yùn)營(yíng)中,因?yàn)橄M(fèi)者流動(dòng)量大,一天下來(lái),許多床品都被弄得凌亂不堪,如果這時(shí)候走來(lái)一位非常有意向購(gòu)買的消費(fèi)者,在看到店鋪內(nèi)這樣的情況,想必也會(huì)打消自己購(gòu)買的概念,轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
3.員工的服裝統(tǒng)一。我們說(shuō),顧客就是上帝。對(duì)于我們親愛(ài)的“上帝”,我們必須要非常尊重。這首先就是要員工的服裝統(tǒng)一化,員工的服裝統(tǒng)一可以讓消費(fèi)者們感覺(jué)很舒服、很正規(guī),同時(shí)也愿意聽(tīng)取導(dǎo)購(gòu)人員的耐心講解。而且,統(tǒng)一的著裝可以讓消費(fèi)者一眼就看出,哪些是店鋪的工作人員,哪些是消費(fèi)者。
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